海墾毛公山景區國慶期間獲游客點贊

　　“我們玩得很開心，導游十分熱情、認真，讓我們全方位了解了毛公山的歷史文化?！薄皥@區員工們積極向上的精神面貌，給我們留下了深刻印象?！眹鴳c期間，不少游客提起海墾毛公山景區的服務質量都豎起了大拇指。

　　景區滿意度的持續提升，源于毛公山景區提早一個月為迎接國慶做足“功課”。今年9月，該景區便在嚴格遵守疫情防控要求的前提下，著手加強旅游設施建設，同時開展員工崗位技能培訓，全面提升景區旅游服務質量。

　　國慶期間，在毛公山景區到處飄揚著鮮艷的五星紅旗，展覽館的屋檐下、長廊邊掛滿了大紅燈籠。景區里重要景點的顯眼位置，都掛上了歡度國慶的宣傳橫幅，網絡廣播時刻播放著振奮人心的紅色歌曲。此外，在景區的民族團結廣場上，設置了幾個巨大的花壇，里面有不同顏色的鮮花擺成多組美麗的圖案，供游客打卡拍照，把國慶喜慶的氛圍感“拉滿”。

　　“一聲聲溫馨提示，一句句熱情詢問，加上干凈整潔的環境，讓我感受到了毛公山景區帶著溫度的服務?！眮碜詵|北的游客陳于告訴記者，毛公山的導游服務非常到位，講解清晰明了、活潑生動。

　　旅游服務中一個重要的環節是導游服務，這也是毛公山景區著力打造的服務項目?！肮疽髮в我蔀椤畬＜摇?，對毛公山各景點的知識文化了解得足夠深?！泵骄皡^相關負責人表示，小到講解毛公山的發現發展史，大到普及毛公山的神奇地貌知識，進而成為游客的知心朋友，熱情服務好每位游客，是景區導游工作的宗旨。

　　記者了解到，下一步，毛公山景區將持續推進景區建設提檔升級，把重點投向紅色旅游和生態旅游相結合，努力擺脫景區原來“看山拍照”服務單一的狀況，朝著采摘樂、繪書畫、唱紅歌等體驗游轉變。

　　來源丨海南農墾融媒體中心

　　記者丨夏貞吉 通訊員丨劉瑋